Карта сайта
г.Днепропетровск, б.Зоряный, 1а

Главная/Новости/III-й ежегодный Ukrainian Retail Business Forum 2013

В современных условиях развития рынка коммерческой недвижимости торгово-развлекательные центры Украины стремятся предложить ритейлерам  наиболее интересные решения, учитывающие прогнозируемый поток посетителей.  Управляющая компания «Дафи», как и другие ТРЦ Днепропетровска и ТРЦ Харькова, постоянно находится в процессе улучшения качества работы с клиентами,  вырабатывает и реализует  задачи, касающиеся стратегических решений в сфере девелопмента.  Являясь одним из крупнейших участников девелоперского сегмента рынка  Украины, ООО СИК «Дафи», в управлении которой находятся крупные торгово-развлекательные центры Харькова и Днепропетровска, получила предложение по участию в III ежегодном Ukrainian Retail Business Forum 2013.

Хотелось бы отметить, что для управленцев ООО СИК «Дафи» очень важно принять и изучить приглашение на ключевое для RETAIL отрасли национальное событие, поскольку мы одни из первых в Украине реализовали проект формата «retail park», основной идеей которого было сосредоточить на одной территории отдельно расположенные торговые центры разной специализации.  Одним из якорных арендаторов стал первый в Украине гипермаркет немецкой сети магазинов строительных и хозяйственных товаров «OBI», осуществляющий свою деятельность по формату DIY, чем непременно может гордиться торгово-развлекательный центр Дафи в Харькове.

Подробнее о III-м ежегодном Ukrainian Retail Business Forum 2013

Дата проведения: 6 декабря.

Тема: «Эффективное управление RETAIL бизнесом»

Участники (сфера деятельности):

Предприятия розничной торговли, торговые и розничные сети (продуктовые сети, потребительские товары, одежда/обувь, аптечные сети, косметика и парфюмерия, ювелирная продукция, часы, бытовая техника и электроника, детские товары и игрушки, спорттовары, товары для дома, …);

Торговые центры  Украины и торгово-развлекательные центры Украины (ТЦ и ТРЦ);

Продуктовые торговые сети и потребительская розница;

Гипермаркеты, супермаркеты, универмаги, универсамы, дискаунтеры, магазины у дома, мультиформатные сети, cash&carry, оптовые и специализированные магазины, склады-магазины;

Специализированные супермаркеты электроники и бытовой техники, строительный ритейл;

Сбытовые розничные сети национальных и международных производителей;

Магазины модной одежды, бутики, fashion-ритейл;

Сети кафе и ресторанов быстрого питания;

Сети химчисток, туристических агентств, розничных финансовых учреждений;

Производители, импортеры, дистрибьюторы и поставщики товаров для розницы;

Представители власти и государственного управления, профильные министерства и ведомства;

Банки, страховые, финансовые и юридические компании;

Исследовательские, консалтинговые и аудиторские компании, отраслевые ассоциации;

Производители торгового оборудования, поставщики решений и услуг для отрасли торговли;

Производители и поставщики инновационных решений и технологий;

Клининговые компании, поставщики и производители оборудования для клининга;

Поставщики и инсталляторы систем безопасности, охранных систем и видеонаблюдения;

Поставщики и инсталляторы систем вентиляции и кондиционирования для торговых объектов;

Ведущие специализированные, отраслевые и деловые СМИ

 

Участие в мероприятии БЕСПЛАТНОЕ: для руководителей направлений, подразделений и департаментов, первых лиц, владельцев, ТОП-менежеров, генеральных директоров (CEO) и управляющего менеджмента предприятий розничной торговли, торговых и розничных сетей, объектов торговой недвижимости, торговых и торгово-развлекательных центров (ТЦ и ТРЦ)

   

Программа тематических секций Форума:

 

8.30 – 9.30

Регистрация делегатов

Знакомство. Общение. Обмен визитками. Утренний кофе

9.30 – 9.40

Приветственное слово к участникам форума

9.40 – 12.00

Секция 1.

РАЗВИТИЕ ТОРГОВОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ В УКРАИНЕ. КАРТА НОВЫХ И СУЩЕСТВУЮЩИХ ТОРГОВЫХ ПЛОЩАДЕЙ. АРЕНДНЫЕ СТАВКИ НА 2014 ГОД.

9.40 – 10.00

Украинская торговая недвижимость в контексте развития рынка в Центральной и Восточной Европе

Марина Гавриленко, руководитель отдела аналитики, CBRE в Украине

10.05 – 10.40

Инновационные решения для управления торговой сетью, эффективного управления продажами и товаропотоком *

Татьяна Савушкина, Руководитель ЦК "Прикладные облачные сервисы", De Novo;Алексей Ивасюк, архитектор решения Retail Optimization Cloud, De Novo

10.45 – 11.05

Покупательские установки населения Украины

Татьяна Клёц, Client Service Manager,

TNS Украина

11.10 – 11.30

Перспективные форматы ритейла в Украине

Наталья Миколайчук, Директор ируководитель департамента торговой недвижимости, DTZ Украина

Вопросы для обсуждения:

·         Обзор и структура рынка розничной торговли в Украине и мире: тенденции и динамика развития, ключевые тренды, аналитика и прогнозы, изучение изменения потребительских предпочтений;

·         Соглашение об Ассоциации с ЕС – обзор отраслевых вызовов, адаптация отраслевых стандартов, влияние интеграционных процессов на будущее развитие отрасли;

·         Анализ розничного товарооборота в Украине: по регионам, товарным группам, форматам ритейла;

·         Портрет современного покупателя и прогноз потребительских предпочтений на 2014 год;

·         Тенденции розницы: рейтинг популярности форматов ритейла в потребительской среде;

·         Аналитический обзор рынка торговых площадей Украины;

·         Состояние и тенденции развития рынка торговой недвижимости в Киеве и регионах;

·         Перспективные форматы ритейла в Украине: ритейл парки и ТРЦ нового поколения (низкая цена на аренду за счет размещения объектов на более дешевых участках и использования оптимизированных архитектурных решений);

·         Прогноз инвестиционной привлекательности строительства торговой недвижимости в Украине;

·         Динамика изменения спроса на квадратные метры среди арендаторов в текущем году, прогноз на 2014 год, изменение спроса с приходов новых арендаторов с Европы после подписания соглашения об Ассоциации с ЕС;

·         Арендные ставки на торговые помещения в текущем году в зависимости от класса объекта, прогноз изменения арендных ставок на 2014 год, влияние подписания соглашения об ассоциации с ЕС;

·         Тенденции и проблемы взаимоотношений между арендаторами и арендодателями

11.30 – 12.00

Кофе-пауза

Неформальное общение, консультации, договоренности, соглашения

ЭКСПОЗИЦИЯ ОТРАСЛЕВЫХ РЕШЕНИЙ, УСЛУГ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ:

·         решения, услуги и инновации для управления торговой сетью и торговыми объектами, повышения эффективности и доходности

·         презентация и анонс торговых объектов (ПАСПОРТ ОБЪЕКТОВ): действующих, сданных и планируемых к вводу в эксплуатацию в ближайшее время, новых и заявленных к строительству;

·         анонс специальных предложений по арендным ставкам, прием операторами заявок на аренду торговых площадей

12.00 – 13.30

Секция 2.

ИННОВАЦИИ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ РИТЕЙЛ-БИЗНЕСОМ:

ПОВЫШЕНИЕ ДОХОДНОСТИ И ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕСА, УВЕЛИЧЕНИЕ ПРИБЫЛИ, УПРАВЛЕНИЕ ЛОЯЛЬНОСТЬЮ, СНИЖЕНИЕ ИЗДЕРЖЕК БЕЗ ПОТЕРИ КАЧЕСТВА. ВЫБОР РЕШЕНИЙ И ПОСТАВЩИКА

12.25 – 12.45

Технологии повышения эффективности ритейла. Стратегическое маркетинговое управление

·    Практика стратегического маркетинга в ритейле. Демонстрация результатов исследований.

·    Эффективность маркетинговых коммуникаций - выбор каналов и сообщений.

·    Опыт внедрения новых розничных технологий.

Андрей Длигач, Генеральный директор,Advanter Group

Вопросы для обсуждения:

·         Основные пути создания успешной инновационной торговой сети будущего;

·         Бизнес-аналитика как конкурентное преимущество, системы бизнес анализа (BI и ERP) для автоматизации управленческого учета и оптимизации работы розничных сетей;

·         Анализ потребительских предпочтений для создания персонализированной системы лояльности;

·         Эффективные инструменты анализа спроса, прогнозирования продаж, управления товарными запасами, оптимизации товарных потоков;

·         Потребности в оперативном анализе чеков и остатков – инструменты и возможности на сегодняшний день, решения для оперативной инвентаризации товаров;

·         Автоматизация управления торговой сетью: актуальные возможности ERP- и CRM-систем;

·         CRM-решения для управления продажами, контроля и учета товаров, анализа потребительских предпочтений, автоматизация взаимоотношений с клиентами;

·         Решения по самообслуживанию клиентов и выбора необходимых товаров через инфо-киоски без услуг продавцов-консультантов, кассы самообслуживания, технологии «убийцы очередей»;

·         Кассы самообслуживания – улучшение сервиса или экономия?

·         Сенсорные информационные панели и экраны, аудиосистемы;

·         Инновации для увеличения роста продаж за счет применения новых форматов оплаты;

·         Формы и способы оплаты за товар: наличные, чеки, банковские карточки, мобильные устройства;

·         Перспективы электронной коммерции (e-commerce), мобильный банкинг и платежные системы, специализированные приложения для использования безналичного электронного расчета с целью повышения продаж и увеличения доли на рынке;

·         Технологии и решения для обеспечения безопасности и предотвращения потерь, антикражные системы и оборудование, системы видеонаблюдения, комплексное управление безопасностью и создание ситуационных центров;

·         Автоматизация управления  кассовым оборудованием (POS-терминалами), ассортиментным планированием, прогнозированием продаж и управлением лояльностью;

·         Печать и документооборот в ритейле: как сэкономить время и деньги;

·         Автоматизация стратегического и оперативного планирования ассортимента торговой сети;

·         Концепции организации фонового аудио и видео пространства в ритейле, современные аудио и видео системы (плазменные панели, ЖКИ мониторы, транслирующие звук и видео-картинку);

·         Внедрение технических инноваций, RFID, NFC технологий для минимизации количества персонала в магазине,решения для связи EDI с базами данных клиентов;

·         Автоматизация управления персоналом;

·         Решения для видеорекламы, видео-стены, цифровые и сенсорные витрины

13.30 – 14.00

Кофе-пауза

Неформальное общение, консультации, договоренности, соглашения

ЭКСПОЗИЦИЯ ОТРАСЛЕВЫХ РЕШЕНИЙ, УСЛУГ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ:

·         решения, услуги и инновации для управления торговой сетью и торговыми объектами, повышения эффективности и доходности

·         презентация и анонс торговых объектов (ПАСПОРТ ОБЪЕКТОВ): действующих, сданных и планируемых к вводу в эксплуатацию в ближайшее время, новых и заявленных к строительству;

·         анонс специальных предложений по арендным ставкам, прием операторами заявок на аренду торговых площадей

14.00 – 15.30

Секция 3.

ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ТОРГОВОЙ СЕТЬЮ И ТОРГОВЫМИ ОБЪЕКТАМИ. ЭФФЕКТИВНЫЕ БИЗНЕС-СТРАТЕГИИ, ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ НА РЫНКЕ

14.00 – 14.20

Практика эффективного управления объектами торговой недвижимости

Евгения Локтионова, Директор, Украинская Торговая Гильдия (UTG)

Вопросы для обсуждения:

·         Устойчивый рост торговой компании: предпосылки успеха от практиков рынка;

·         Наиболее успешные практики и стратегии прибыльной торговли;

·         Правильная ценовая политика и специальные предложения для клиентов, внедрение эффективных программ управления лояльностью покупателей;

·         Управление продажами, обслуживанием и потребительскими предпочтениями;

·         Главные ресурсы повышения конкурентоспособности и доходности бизнеса, методики для достижения лидерства на рынке;

·         Оценка, анализ, бюджетирование, методы снижения затрат и повышения прибыли торговой сети и отдельного торгового объекта;

·         Управление продажами, обслуживанием и потребительскими предпочтениями;

·         Конкурентная борьба на рынке: ценовая борьба, расширение ассортимента, повышение уровня обслуживания клиентов, качество товаров;

·         Ключевые факторы планирования развития и доходности розничного бизнеса, основные пути создания успешной торговой сети, стратегии расширения;

·         Неценовая конкуренция за покупателя: лучшие инструменты и практики;

·         Анализ торговых зон, товарных категорий, ассортимента сети, эффективное использование пространств, распределение покупателей по зонам, управление потоками;

·         Методики эффективного привлечения покупателей за счет грамотного продвижения торговых объектов на рынке и привлечения якорных арендаторов;

·         Разработка эффективного концепта торгового объекта на этапе проекта для повышения эффективности управления ТЦ, снижения эксплуатационных расходов, привлечения якорных арендаторов;

·         Комфорт помещений для покупателей = коммерческий успех ТЦ и ТРЦ;

·         Особенности управления объектами торговой недвижимости в современных условиях, реалии управления в Украине;

·         Преимущества привлечения управляющей компании для управления торговым объектом с точки зрения снижения и оптимизации затрат для собственников и владельцев объекта;

·         Договора управления с учетом интересов собственника и управляющей компании;

·         Выбор управляющей компании и критерии оценки эффективности ее работы;

·         Эффективность работы управляющей компании с точки зрения собственников и арендаторов. Заказчик и исполнитель: два взгляда на управление объектами;

·         Привлечение якорных арендаторов и создание арендной политики в соответствие с концепцией торгового объекта, правила регулирования и пересмотра арендной платы;

·         Применение инновационных решений в современных ТЦ и ТРЦ для увеличения притока клиентов и повышения эффективности управления и работы торговых объектов;

·         Системы подсчета посетителей в ТЦ;

·         Применение медиа-фасадов, позволяющих превратить стены зданий ТЦ и ТРЦ в рекламные и информационные носители;

·         Системы направленного звучания и управления коммуникациями для крупных ТЦ и ТРЦ;

·         Концепции организации фонового аудио и видео пространства в ритейле, современные аудио и видео системы (плазменные панели, ЖКИ мониторы, транслирующие звук и видео-картинку);

·         Современное оборудование для торговых объектов: системы кондиционирования и вентиляции, оборудование для повышения качества уборки торговых помещений;

·         Современный дизайн интерьера торговых объектов, освещение и оформление;

·         Уборка торговых объектов, передача вопросов уборки на аутсорсинг клиннинговым компаниям, современное оборудование для уборки;

·         Антикражные системы и решения, видео-мониторинг и видеонаблюдение, комплексная безопасность торговых объектов

15.30 – 16.30

Секция 4.

АНОНС НОВЫХ ТОРГОВЫХ ОБЪЕКТОВ В УКРАИНЕ

Тематика секции:

·         Презентация объектов торговой недвижимости (ТЦ и ТРЦ) в Украине: действующих, сданных и планируемых к вводу в эксплуатацию в ближайшее время, новых и заявленных к строительству;

·         Крупноформатные проекты ТЦ в Киеве и регионах;

·         Специальные предложения по арендным ставкам для участников форума, прием заявок на аренду торговых площадей от операторов рынка

16.30 – 17.10

ДИСКУССИОННАЯ СЕССИЯ / РАСШИРЕННЫЙ КРУГЛЫЙ СТОЛ

«АРЕНДНЫЕ СТАВКИ НА 2014 ГОД»

В президиуме: владельцы и операторы торговой недвижимости, управляющие компании, руководители отделов аренды со стороны ТЦ и ТРЦ, руководители торговых сетей, приглашенные практики и эксперты рынка, ведущие эксперты, докладчики, делегаты

17.10 – 17.20

Завершение работы Форума. Подведение Итогов. Вопросы-Ответы


 * - Тема доклада на согласовании. В программе возможны дополнения. 

Участие в мероприятии БЕСПЛАТНОЕ: для руководителей направлений, подразделений и департаментов, первых лиц, владельцев, ТОП-менежеров, генеральных директоров (CEO) и управляющего менеджмента предприятий розничной торговли, торговых и розничных сетей, объектов торговой недвижимости, торговых и торгово-развлекательных центров (ТЦ и ТРЦ)

Официальный сайт Форума: http://summitbiz.com.ua

Информация взята с источника: http://summitbiz.com.ua/index.php?option=com_content&view=article&id=73:ukrainian-retail-business-forum-2013&catid=1:2009-12-28-01-26-59&Itemid=45